1. Vendeur
   Les produits sont vendus par BIOSYNTHEZ SAS (SIRET 95138246400018), fabricant officiel de la marque DEZALE.
   Adresse : 26 Av. Paul Duplaix, ZI Du Prat, 56000 Vannes, France.

2. Produits
   Les produits DEZALE sont disponibles à la vente sans montant minimum de commande.

3. Commande et paiement
   Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire via une plateforme sécurisée.

4. Livraison
   La livraison est gratuite pour le Client à partir de 100 € d’achat (montant TTC, hors remises ou bons de réduction). Pour toute commande inférieure à 100 €, le mode de livraison et les frais correspondants sont à la charge du Client, qui les sélectionne au moment de la validation de sa commande. Nous proposons actuellement la livraison dans tous les pays de l’Union européenne.

5. Retours et réclamations
   La politique de retour est consultable ici : https://dezale.fr/retour/

6. Responsabilité – Limitation de garantie

6.1. Allergies et intolérances individuelles
Les produits DEZALE sont élaborés dans le respect des normes en vigueur (notamment le Règlement (CE) n°1223/2009 relatif aux produits cosmétiques). Toutefois, chaque utilisateur étant unique, la Société ne saurait être tenue responsable en cas de réaction allergique, d’intolérance ou d’effet indésirable résultant de l’utilisation des produits.
Il appartient au Client de consulter la liste des ingrédients avant usage et, en cas de doute, de solliciter un avis médical préalable.

6.2. Contre-indications de santé
La Société décline toute responsabilité en cas d’utilisation des produits par des personnes présentant des contre-indications médicales, pathologiques ou dermatologiques. Les produits DEZALE ne constituent en aucun cas des produits de santé ou des traitements thérapeutiques.

6.3. Utilisation non conforme
La Société ne pourra être tenue responsable en cas d’utilisation non conforme aux recommandations figurant sur l’emballage, le site internet ou tout autre support fourni.
Tout usage détourné, abusif ou à des fins professionnelles sans autorisation libère la Société de toute obligation de garantie.

6.4. Informations et contenu du site
Les informations mises à disposition sur le site www.dezale.fr sont fournies à titre indicatif. Malgré le soin apporté à leur exactitude, la Société ne peut garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions, ni être tenue responsable des conséquences liées à leur utilisation.

6.5. Force majeure
La Société ne pourra être tenue responsable d’un manquement à ses obligations en cas de survenance d’un événement de force majeure, tel que défini par l’article 1218 du Code civil (grève, incendie, catastrophe naturelle, épidémie, etc.).

6.6. Précautions d’emploi
Les produits DEZALE sont destinés exclusivement à un usage externe. Ils ne doivent en aucun cas être ingérés. Il convient d’éviter tout contact avec les yeux et les muqueuses.
Les produits doivent être conservés hors de portée des enfants.
L’utilisation chez les enfants n’est pas recommandée, sauf avis médical préalable.

6.7. Variations visuelles et perception du produit
En raison de la nature des ingrédients utilisés, notamment d’origine naturelle, la couleur, la texture ou l’odeur d’un produit cosmétique DEZALE peut varier légèrement d’une fabrication à une autre, sans que cela n’affecte la qualité ou l’efficacité du produit.

Par ailleurs, les visuels des produits présentés sur le site www.dezale.fr sont non contractuels. Des variations d’apparence peuvent survenir en fonction des réglages de luminosité, de contraste ou de couleur des écrans utilisés par le Client (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).
La Société ne pourra être tenue responsable d’une différence de perception entre le produit reçu et son illustration en ligne.